Gizlilik Şartnamesi

GİZLİLİK POLİTİKASI

Sayın Web Sitesi Ziyaretçisi,

Bu Web Sitesini ziyaretiniz ve Can Sigorta tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında sizinle ve talep ettiğiniz hizmetlerle ilgili olarak elde edilen bilgilerin nasıl kullanılacağı ve korunacağı, işbu Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir. Bu Web Sitesini ziyaret etmek ve bu Web Sitesi aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmak istemekle, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

Bilgilerin Kullanılması ve Korunması

Can Sigorta tarafından toplanan ve işlenen kişisel veriler, Can Sigorta’nın koruması altındadır. 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası (“Yasa”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Can Sigorta teknolojik ve altyapısal imkânlarını kullanarak kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını ve hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, Can Sigorta tarafından Can Sigorta Gizlilik Politikası kapsamında, Yasa ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Bu Web Sitesine girilen bilgilerin (özlük bilgileri, KKTC kimlik numarası, araç plaka numarası ve kullanıcıya ait benzer tüm bilgiler) güvenliği SSL sistemi ile korunmaktadır. Ancak bu koruma, e-posta gibi yollarla gönderilen bilgiler için geçerli değildir. Web sitesinde sigorta teklifi veya poliçe düzenleme hizmeti sunmak amacıyla kullanıcıların doldurduğu formlarda girilen bilgiler gizli olarak saklanmaktadır. Bu bilgilere yalnızca talep edilen hizmetin gerektirdiği ölçüde şirketimiz personeli ve ilgili sigorta acentelerinin personeli erişebilir.

1. Bilgi Kaynakları

Sizinle ilgili elde edilen bilgiler, size en uygun hizmeti sunmak ve bu hizmetlerin kalitesini sürekli artırmak amacıyla temin edilmektedir. Bu bilgiler şu yollarla elde edilir:

a. Sizin sağladığınız bilgiler:
Web sitesini kullanırken sağladığınız bilgiler tarafımızca alınır ve kaydedilir. Bu bilgiler tamamen kendi özgür iradenizle sağladığınız bilgilerdir. Daha hızlı, doğru ve kaliteli hizmet verebilmemiz için web sitesinde sizden istenen bilgilerin tamamını eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir. Bu, hem yasal olarak sözleşme öncesi beyan yükümlülüğünüzün bir gereği hem de talep edilen hizmetin gereği gibi yerine getirilmesi için zorunludur. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermeniz durumunda Can Sigorta sorumluluk kabul etmez; bu nedenle doğabilecek her türlü zararı tazmin etme yükümlülüğü size aittir.

b. Otomatik olarak sağlanan bilgiler:
Web sitesini ziyaretiniz sırasında “çerez” (cookies) sistemi ile daha önceki ziyaretlerinizden elde edilen bilgiler kaydedilebilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, hizmet kalitesini olumsuz etkileyebilir. Sistemsel sorunları tespit etmek ve hızlı çözüm sağlamak amacıyla Can Sigorta gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit edip kullanabilir. IP adresleri ayrıca genel kullanıcı tanımı ve demografik bilgi toplama amacıyla da kullanılabilir.

c. Diğer kaynaklardan sağlanan bilgiler:
Poliçe yenileme sırasında araç motor gücü, yakıt cinsi ve direksiyon yönü gibi bilgiler SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) kaynaklarından elde edilebilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Onaylar

Bu Web Sitesini ziyaret ederek ve sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep ederek, kişisel bilgilerinizin size uygun ürün, uygulama, kampanya ve avantajlardan yararlanabilmeniz, genel bilgilendirme yapılması ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenmesine; bu doğrultuda Can Sigorta, acenteleri ve sözleşmeli iş ortaklarıyla paylaşılmasına onay vermiş olursunuz. Ayrıca Can Sigorta ve acenteleri tarafından SMS, MMS, telefon, faks, otomatik arama sistemleri, e-posta ve benzeri kanallar yoluyla tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama içeriklerinin tarafınıza iletilmesine izin vermiş sayılırsınız. Bu iletileri dilediğiniz zaman tamamen veya kısmen reddetme hakkınız vardır.

3. Diğer Kullanım Şartları

Burada belirtilen şartların yanı sıra, web sitesini ziyaret eden veya hizmet talep eden herkes, “Kullanıcı Sözleşmesi”nde yer alan hükümleri de okumuş ve kabul etmiş sayılır. Can Sigorta, hacking, zararlı yazılım veya tersine mühendislik ile koruma sisteminin devre dışı bırakılmasından doğacak zararlardan sorumlu değildir. Aşağıdaki durumlarda Can Sigorta, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:

Yürürlükteki yasa, kararname, yönetmelik veya genelgelere uyum sağlamak;
Kullanıcı Sözleşmesi veya diğer sözleşmelerin gereğini yerine getirmek;
Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun talepleri;
Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak.

Can Sigorta, bu Gizlilik Politikasını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Yayınlandığı tarihte değişiklikler yürürlüğe girer. Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Kişisel Verilerin Korunması

60-2010 sayılı Sigorta Hizmetleri (Düzenleme ve Denetim) Yasası uyarınca sunduğumuz hizmetler kişisel verilerin işlenmesini gerektirir.
Can Sigorta, 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir ve bu kapsamda gerekli yükümlülükleri yerine getirir.

Kişisel veriler nasıl toplanır?
Sigorta teklifi, bilgilendirme formu ve poliçe düzenleme aşamalarında, web sitesi, acenteler, internet uygulamaları ve çağrı merkezi aracılığıyla, müşterilerin açık rızasıyla toplanır.

Kişisel veriler kimlere ve hangi amaçla aktarılır?
Yasa çerçevesinde ilgili kişi veya kurumlara aktarılabilir, anonim hale getirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir. Sigortalılık süresi boyunca ve sonrasında, verilen onay çerçevesinde Can Sigorta tarafından saklanır ve işlenir.

Haklarınız (89/2007 sayılı Yasa)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
Üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları bilme,
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme (*),
Verilerin işlenmesi sonucu aleyhinize bir durum doğmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararınızın tazminini talep etme.

(*) Yasal saklama yükümlülükleri gereği belirli süre boyunca saklanması gereken belgeler, bu sürenin sonunda silinebilir.

Bu haklarınızı kullanmak için +90 392 444 07 77 numaralı telefonu arayabilir veya info@cansigorta.com adresine yazabilirsiniz.