Sigorta Vardı Ama Sonuç Beklendiği Gibi Değildi
📍 Girne – Yerleşim İçi Sokaklar
Bu dosyada sigorta vardı.
Bu yüzden sonuçtan emin olunmuştu.
Hasar gerçekleştiğinde sorun yaşanmayacağı düşünülüyordu.
Ama süreç ilerledikçe beklenti ile gerçeklik ayrıştı.
Poliçe çalıştı.
Ama kafadaki senaryo çalışmadı.
“Sigortam var” düşüncesi,
detayların yerine geçmişti.
Sigortada çoğu hayal kırıklığı,
teminattan değil,
önceden kurulan beklentiden çıkar.
İnsan, sigortayı bir sonuç garantisi sanır.
Oysa sigorta bir kapsam meselesidir.
InsurTech bakışı burada devreye girer.
Hasarın neden karşılandığına değil,
neden farklı beklendiğine bakar.
Bu dosya şunu gösterdi:
Sigorta varsa süreç vardır.
Ama beklenti doğru değilse sonuç şaşırtır.