Sigorta Ofisleri Kapalıyken Araç Sigortası Yapılır mı? KKTC Gerçek Senaryo
KKTC’de Gerçek Bir Cuma Akşamı
9 Ocak 2026, Cuma
Saat 17:00’de bayi müşteriyi aradı.
Araçla ilgili tüm işlemler tamamlanmıştı.
Evraklar hazırdı.
Ödeme yapılmıştı.
Araç teslim alınabilecek durumdaydı.
Saat 17:36’da müşteri bayiye geldi.
Masaya oturdular.
Kahve içtiler.
Yeni alınan araba hakkında heyecanla sohbet ettiler.
İlk sürüş, hafta sonu planları, küçük detaylar…
Her şey tamam gibiydi.
Ama kritik bir eksik vardı.
Sigorta.
Bayi durumu net bir şekilde açıkladı:
Sigorta ofisleri kapanmıştı ve Cumartesi günü de kapalı olacaktı.
“Aracı pazartesi sabahı teslim alabilirsiniz.”
Bu, prosedür açısından doğruydu.
Ama müşteri açısından mantıklı değildi.
Araç oradaydı.
Belgeler tamamdı.
Hafta sonu başlamıştı.
Müşteri tartışmadı.
Alternatif aradı.
İnternette kısa bir arama yaptı.
Online şubeyi buldu.
Ardından WhatsApp concierge hattını.
Kısa bir mesaj attı.
Araç bilgileri dijital olarak paylaşıldı.
Bayi evrakları incelendi.
Teminat seçenekleri netleştirildi.
Poliçe aynı akşam düzenlendi.
Araç, hafta sonu boyunca bayide beklemedi.
Pazartesiyi beklemek gerekmedi.
Geçici çözümlere başvurulmadı.
Kurallar esnetilmedi.
Bu bir hız hikâyesi değildi.
Bu, zamanı doğru okuma meselesiydi.
Araç satın alma süreci çoğu zaman mesai saatlerine uymaz.
Heyecan, cuma akşamı durmaz.
İhtiyaç, cumartesiyi beklemez.
Bu yüzden Can Sigorta, erişilebilirliği bir ayrıcalık olarak değil, sigortanın temel bir parçası olarak ele alır.
Bazen farkı yaratan poliçenin içeriği değildir.
Her şey hazırken, ulaşılabilir olmaktır.