Sessiz Takip Edilen Dosyalar

Bazı dosyalar görünmez ilerler.

Ne sık mesaj gelir.

Ne de sürekli arama olur.

Ama takip durmaz.

Sessiz takip, ilgisizlik değildir.

Aksine, en dikkatli izleme biçimidir.

Süreci gereksiz gürültüye boğmadan,

doğru anda doğru yerde olabilmektir.

Müşteri her adımı bilmek istemez.

Ama her adımın atıldığını bilmek ister.

Bu fark, güveni belirler.

Sigortada iyi takip,

her hareketi bildirmek değil;

kritik anı kaçırmamaktır.

Gelişme olduğunda.

Karar çıktığında.

Bekleme uzadığında.

CAN Sigorta’da sessiz takip edilen dosyalar,

kontrolün kaybedilmediği dosyalardır.

Müşteri aramadığı için unutulmaz.

Sormadığı için geri plana düşmez.

1958’den bugüne değişmeyen gerçek şudur:

İnsanlar izlendiklerini değil,

unutulmadıklarını hissetmek ister.

Bu yüzden bazı dosyalar çok konuşulmadan kapanır.

Ama müşterinin zihninde net bir güven bırakır:

“Ben sormadan da takip ettiler.”