Risk Sistemleşir mi? Bireysel Dikkatten Kolektif Güvene Geçiş

Risk tek başına yönetilmez.
Sistemle yönetilir.

Gönyeli çevresinde son yıllarda oluşan tablo bunu net biçimde gösterir:
aynı yolları kullanan farklı insanlar,
aynı risklere karşı benzer biçimde hareket etmeye başlar.

Bu bireysel dikkat değildir.
Bu kolektif reflekstir.

Risk Ne Zaman Sistemleşir?

• Uyarılar kişiye özel olmaktan çıktığında

• Davranışlar tekrarlanabilir hale geldiğinde

• “Ben böyle yapıyorum” yerine
  “Burada böyle yapılır” denildiğinde

İşte o noktada risk,
tek tek insanların omzundan iner
ve sistemin sorumluluğu haline gelir.

Sigortanın Rolü Nasıl Değişir?

Katman 5’te sigorta artık bir belge değildir.
Bir altyapıdır.

• Aynı bölgede aynı yaklaşım

• Aynı riskte aynı çözüm

• Aynı hatada aynı önleme yönlendirme

Amaç kahraman sürücüler yaratmak değil.
Hatasız ortamlar oluşturmaktır.

Saha Hafızası

2000’lerin başında “kişisel dikkatsizlik” olarak geçen kayıtlar,
bugün “sistem dışı davranış” olarak tanımlanır.

Sorumluluk yer değiştirir.
Risk küçülür.

Sessiz Kapanış

Risk bireyin sorunu olmaktan çıktığında,
toplumun güveni artar.

Ve sigorta,
tek tek hasarları değil,
ortak davranışı düzenleyebildiği noktada
en güçlü haline ulaşır.