Kuzey Kıbrıs’ta Sigorta Neden “Yerel” Olmak Zorundadır

Sigorta evrensel bir kavramdır.
Ama uygulaması asla evrensel değildir.

Kuzey Kıbrıs’ta sigortanın neden “yerel” olmak zorunda olduğunu anlamak için poliçelere değil, hayata bakmak gerekir. Çünkü burada risk kitaplarda değil, günlük yaşamın içindedir.

Bu ülkede mesafeler kısadır ama sonuçlar büyüktür.
Hafta sonu uzundur.
Gece sessiz değildir.
Tatil, sistemin durduğu anlamına gelmez.

Ve bütün bunlar, sigortayı teoriden çıkarıp pratiğin tam ortasına koyar.

Yerel Olmayan Sigorta, Gecikir

Birçok sigorta modeli, büyük ülkelerin alışkanlıklarıyla tasarlanır.
Çok katmanlı yapılar.
Merkez ofisler.
Hafta içi refleksleri.

Kuzey Kıbrıs’ta ise hayat bu takvimle işlemez.

Trafik kazası Pazartesi’yi beklemez.
Su basması mesai saatine göre ayarlanmaz.
Sağlıkla ilgili bir durum “ilk iş günü”nü umursamaz.

Yerel olmayan sigorta tam da burada tökezler. Çünkü sistem doğru olabilir ama zamanlama yanlıştır.

Burada Risk Harita Üzerinde Değil, Saat Üzerindedir

Kuzey Kıbrıs’ta risk çoğu zaman bir adresle değil, bir saatle ilgilidir.

Gece.
Hafta sonu.
Resmi tatil.
Bayram.

Bu zaman dilimlerinde ulaşılamayan her yapı, kâğıt üzerinde ne kadar güçlü olursa olsun zayıftır. Çünkü hasar büyümesi genellikle bu boşluklarda olur.

Yerel sigorta, bu boşlukları tanır.
Yerel olmayan sigorta, onları varsaymaz bile.

Yerellik Dil Değil, Reflekstir

Yerel olmak sadece aynı dili konuşmak değildir.
Aynı refleksi paylaşmaktır.

Bir aracın ticari mi, fiili mi kullanıldığını bilmek.
Bir evde hangi risklerin kâğıt üstünde değil, gerçekten yaşandığını görmek.
Bir bölgenin rüzgârını, yolunu, altyapısını tanımak.

Bunlar broşür bilgisi değildir.
Bunlar tecrübeyle oluşur.

Kuzey Kıbrıs’ta sigorta, “her yerde aynı” mantığıyla yapılamaz. Çünkü hiçbir yer burasıyla aynı değildir.

Yerel Olmayan Sigorta İnsanları Yanlış Sorulara İter

“Ucuz mu?”
“Teminat var mı?”
“Karşılar mı?”

Bu sorular tek başına anlamsızdır.

Yerel sigortacılık başka sorular sorar:

“Ne zaman ulaşılabilir?”
“Bu kullanım gerçekten bu poliçeye uyuyor mu?”
“Bir şey olursa ilk 2 saatte ne olur?”

Çünkü burada sonuçlar, küçük farklardan doğar.

Kuzey Kıbrıs’ta Sigorta Bir Sistemdir, Paket Değil

Hazır paketler bu ülkede çoğu zaman eksik kalır.
Çünkü hayat paketli değildir.

Yerel sigorta, duruma göre şekillenir.
Kişiye, zamana, yere göre düşünür.
Esnektir ama gevşek değildir.

Bu yüzden burada iyi sigortacılık genellikle sessizdir.
Gösterişsizdir.
Ama çalışır.

Sonuç

Kuzey Kıbrıs’ta sigorta neden yerel olmak zorundadır?

Çünkü burada hayat yereldir.
Risk yereldir.
Zamanlama yereldir.
Refleksler yereldir.

Sigorta da öyle olmak zorundadır.

Aksi halde kağıt üzerinde doğru görünen her şey, gerçek hayatta geç kalır.

Ve sigortacılıkta geç kalmak, genellikle en pahalı hatadır.