Kasko hasarından sonra aracın serviste kalması, günlük ulaşım düzenini doğrudan etkileyebilir.
CAN Sigorta kasko yapısında ikame araç kullanımı, poliçe şartları çerçevesinde olay başına 7 gün olarak uygulanır. Poliçe dönemi içinde kullanılabilecek toplam süre ise 14 gündür.
Bu iki süre aynı şeyi ifade etmez:
- Olay başına süre: Tek bir uygun hasar dosyasında en fazla 7 gün
- Poliçe dönemi toplamı: Aynı poliçe süresi boyunca toplam en fazla 14 gün
İkame aracın hangi tarihte başlayacağı, hasar dosyasının durumu ve aracın onarım süreciyle birlikte değerlendirilir.
Olay Başına 7 Gün Ne Anlama Gelir?
Araçta kasko kapsamına giren bir hasar meydana geldiğinde ve onarım nedeniyle araç kullanılamadığında, ilgili dosyada ikame araç süresi en fazla 7 gün olabilir.
Bu süre otomatik olarak her hasarda kullanılmaz. Hasarın niteliği, aracın serviste kalma ihtiyacı ve poliçe şartları birlikte incelenir.
Örneğin yalnızca kısa süreli ve aynı gün tamamlanan yüzeysel bir işlem ile aracın birkaç gün serviste kalmasını gerektiren kaporta hasarı aynı şekilde değerlendirilmez.
Poliçe Dönemindeki 14 Günlük Toplam Süre
Poliçe süresi içinde birden fazla uygun hasar meydana gelebilir.
İlk hasarda 7 günlük kullanım gerçekleşmişse, poliçe dönemi için kalan toplam ikame araç süresi 7 gün olur.
Örnek:
- Birinci uygun hasar: 5 gün kullanım
- İkinci uygun hasar: En fazla 7 gün kullanım
- Poliçe dönemindeki toplam: 12 gün
- Kalan toplam hak: 2 gün
Tek bir olay için 7 günlük üst sınır bulunduğundan ilk olayda kullanılmayan süre, ikinci olayın süresini 7 günün üzerine çıkarmaz.
İkame Araç Süresi Ne Zaman Başlar?
İkame araç süresi yalnızca kazanın meydana geldiği saate göre başlamaz.
Önce aracın hasar durumu ve onarım ihtiyacı netleştirilir. Sürecin başlangıcında:
- Hasar bildirimi
- Araç görselleri
- Poliçe kontrolü
- Eksper veya teknik inceleme
- Servis kabulü
- Tahmini onarım süresi
birlikte değerlendirilir.
Araç kullanılabilir durumdaysa ve servis kabulü daha sonraki bir tarihte yapılacaksa ikame araç başlangıcı da fiilî onarım düzenine göre belirlenebilir.
Her Kasko Hasarında İkame Araç Verilir mi?
İkame araç hakkı, poliçedeki şartlara ve hasarın niteliğine bağlıdır.
Aracın servise alınmasını gerektirmeyen küçük bir boya izi, yüzeysel jant çizgisi veya kısa sürede tamamlanabilen işlem her durumda ikame araç kullanımını doğurmayabilir.
Buna karşılık:
- Kaporta onarımı
- Birden fazla panel hasarı
- Far veya sensör değişimi
- Cam ve gövde hasarının birlikte bulunması
- Aracın güvenli kullanımını etkileyen onarım
serviste kalma süresini uzatabilir.
Belirleyici olan yalnızca hasarın görünür büyüklüğü değil, aracın ne kadar süreyle kullanılamayacağıdır.
Onarım Yedi Günden Uzun Sürerse Ne Olur?
Aracın serviste kalma süresi ile ikame araç hakkı aynı uzunlukta olmak zorunda değildir.
Parça tedariki veya teknik onarım nedeniyle araç 10 ya da 15 gün serviste kalabilir. Ancak olay başına ikame araç süresi poliçede 7 gün olarak tanımlanmışsa kullanım bu sınır üzerinden yürür.
Servis süresinin uzaması, olay başına ikame araç hakkını otomatik olarak uzatmaz.
İkame Araç Sınıfı Aynı Olmak Zorunda mı?
İkame araç, hasarlı aracın birebir aynısı olarak değerlendirilmemelidir.
Araç sınıfı ve temin biçimi:
- Poliçe şartlarına
- Mevcut araç durumuna
- Tedarikçinin filosuna
- Kullanım süresine
- Dosyanın niteliğine
göre belirlenebilir.
Hasarlı aracın marka, model, motor hacmi veya donanımının aynısının verilmesi otomatik bir şart değildir.
Teslim ve İade Sırasında Neler Kaydedilir?
İkame araç teslim alınırken mevcut fiziksel durumun kaydedilmesi önemlidir.
Teslim sırasında:
- Yakıt seviyesi
- Kilometre
- Görünen çizik ve göçükler
- Jant ve lastik durumu
- Cam hasarı
- Teslim saati
- İade tarihi
kontrol edilir.
İade sırasında ortaya çıkan yeni bir hasar, ana kasko dosyasından ayrı bir kullanım olayı oluşturabilir.
Somut Kuzey Kıbrıs Senaryosu
Girne’de park manevrası sırasında aracın sağ arka kapısı ve çamurluğu zarar görür.
Araç servise kabul edilir. Kaporta düzeltme, boya ve parça montajı nedeniyle tahmini onarım süresi altı gün olarak belirlenir.
Poliçe şartları ve dosyanın uygunluğu kontrol edildikten sonra ikame araç altı gün kullanılır. Araç onarımı tamamlandığında ikame araç iade edilir.
Aynı poliçe dönemi içinde birkaç ay sonra ikinci bir uygun hasar oluşursa olay başına en fazla 7 gün kullanılabilir. İlk dosyada 6 gün kullanıldığı için poliçe dönemindeki 14 günlük toplam süreden 8 gün kalmıştır; ancak ikinci olayın kendi üst sınırı yine 7 gündür.
Trafik Sigortası İkame Araç Hakkı Sağlar mı?
Kasko ile zorunlu trafik sigortası aynı işlevi taşımaz.
Bu sayfadaki 7 günlük ve poliçe dönemindeki 14 günlük ikame araç düzeni kasko poliçesinin hizmet yapısıyla ilgilidir.
Başka bir aracın verdiği zarar nedeniyle ortaya çıkabilecek kullanım kaybı veya diğer talepler, olayın şartlarına ve sorumluluk düzenine göre ayrıca değerlendirilir. Bunlar kasko ikame araç hakkıyla aynı başlık değildir.
Sonuç
Kasko ikame araç süresinde iki sınır birlikte okunmalıdır:
- Tek bir uygun olayda en fazla 7 gün
- Poliçe dönemi boyunca toplam en fazla 14 gün
Kuzey Kıbrıs’taki genel kasko yapısı Kuzey Kıbrıs Kasko Rehberi, ikame araç hizmetini de içeren poliçe kapsamı ise Kuzey Kıbrıs Kasko Sigortası sayfasında ele alınır. Karşı araca verilen zararlar Kuzey Kıbrıs Trafik Sigortası kapsamında ayrı değerlendirilir.