Küçük Hasar, Büyük Hayal Kırıklığı
📍 Lefkoşa – Yerleşim İçi Otoparklar
Bu dosyada hasar küçüktü.
Beklenti büyüktü.
Çizik vardı, ezik vardı.
Ama ödeme beklenenden düşüktü.
Sorun hasarın boyutu değildi.
Sorun, muafiyetin o ana kadar fark edilmemiş olmasıydı.
“Bunun için mi?” sorusu dosyada yankılandı.
Çünkü muafiyet, poliçede yazılıydı ama zihinde yoktu.
Sigortada muafiyet, sürpriz değildir.
Ama çoğu zaman ilk hasarda hatırlanır.
InsurTech bakışı burada devreye girer.
Rakamdan çok,
neden şaşırıldığına bakar.
Bu dosya şunu gösterdi:
Hasar küçük olabilir.
Ama beklenti yanlışsa kırılma büyük olur.