Hasardan Sonra En Tehlikeli Cümle: “Dahil Sanıyordum”
Kuzey Kıbrıs Sigortalarında En Sık Yapılan Hata
“Dahil sanıyordum.”
Bu cümle, Kuzey Kıbrıs’ta yapılan sigorta hasar başvurularında en sık duyulan ifadedir.
Girne’de bir trafik kazasından sonra.
Lefkoşa’da bir su hasarının ardından.
KKTC’nin herhangi bir yerinde yangın, hırsızlık veya üçüncü şahıs hasarı sonrasında.
Çoğu zaman dikkatsizlikten söylenmez.
Mantıklı görünen varsayımlardan doğar.
Bu Cümle KKTC Sigortalarında Neden Bu Kadar Tehlikelidir?
Kuzey Kıbrıs sigorta sistemi varsayımlarla çalışmaz.
Yazılı teminat, beyan edilen kullanım ve poliçeye ekli özel şartlar esas alınır.
Birçok sigortalı bir teminatın dahil olduğunu düşünür çünkü:
-
Önceki poliçesinde vardı
-
“Zaten standarttır” diye düşünülür
-
Mantıklı gelir
-
Başkasının hasarı ödenmiştir
-
Hariç olamayacak kadar temel görünür
Ancak KKTC’de sigorta poliçeleri tek tip değildir.
Teminatlar; sigorta şirketi, poliçe metni ve beyan edilen riske göre değişir.
Yazılı değilse, yoktur.
“Dahil Sanıyordum” Cümlesinin En Sık Görüldüğü Durumlar
Uygulamada bu cümle genellikle şu durumlarda ortaya çıkar:
-
Araç kullanım şekli poliçede farklıyken yaşanan trafik kazaları
-
Evin uzun süre boş kalması sonrası oluşan konut hasarları
-
Poliçede açıkça yer almayan su / sel hasarları
-
Limitleri kontrol edilmeden varsayılan üçüncü şahıs mali mesuliyet teminatları
-
İşletmenin faaliyet alanı büyüdüğü halde güncellenmeyen işyeri poliçeleri
Bunların hiçbiri sigortalıya “büyük değişiklik” gibi gelmez.
Ancak sigorta açısından hepsi önemli risk farkıdır.
Sigortada Mantık Değil, Metin Geçerlidir
Sigorta, sağduyu ile değil;
poliçe metniyle çalışır.
Bir teminat çok mantıklı görünebilir ama hariçtir.
Küçük bir detay gibi görünen bir durum hasarı tamamen etkileyebilir.
Bu nedenle Kuzey Kıbrıs’ta en pahalı hasarlar,
en büyük hasarlar değil;
beklenti ile poliçe arasındaki farktan doğan hasarlardır.
Bu Cümleyi Hasardan Önce Nasıl Hayatınızdan Çıkarırsınız?
Doğru sigortacılık, poliçeyi alıp unutmak değildir.
Şunları gerektirir:
-
Hayatınızdaki değişikliklerde poliçeyi gözden geçirmek
-
Değişiklikleri yenileme beklemeden bildirmek
-
“Gereksiz” gibi görünen soruları sormaktan çekinmemek
-
Dahil olanları değil, hariç olanları anlamak
En güvende olan sigortalı, en tecrübeli olan değildir.
En güvende olan, varsayım yapmayan kişidir.
İyi Sigortanın Sessiz Gerçeği
Sigorta doğru yapıldığında şu cümle kurulmaz:
“Dahil sanıyordum.”
Şu cümle kurulur:
“Kontrol etmiştim.”
Aradaki fark, her şeydir.