Hasar Var Ama Beklenti Yanlıştı
📍 Lefkoşa – Yerleşim İçi Sokaklar
Bu dosyada hasar vardı.
Ama beklenti doğru değildi.
Poliçe mevcuttu.
Kapsam sanıldığı gibiydi.
Ama sonuç beklenenden farklıydı.
Sorun hasarın kendisi değildi.
Sorun, hasar olmadan önce kafada oluşan tabloydu.
“Böyle olacağını düşünmemiştim” cümlesi dosyada sık tekrarlandı.
Çünkü beklenti, poliçeden önce kurulmuştu.
Sigortada en büyük kırılma,
hasar anında değil,
sonuç anında yaşanır.
InsurTech bakışı burada devreye girer.
Ne ödendiğine değil,
neden şaşırıldığına bakar.
Bu dosya şunu gösterdi:
Hasar gerçekleşebilir.
Ama beklenti yanlışsa, hayal kırıklığı kaçınılmazdır.