Hasar Aniden Olmaz: Çevresel Baskının Sigortadaki Gerçek Rolü
Hasarı daha doğru yönetir,
müşteriyi daha iyi anlar,
güveni sessizce kurar.
Çevresel baskı soyut bir kavram değildir.
Kuzey Kıbrıs’ta aynı hata türlerinin aynı bölgelerde tekrar etmesi, bunun en net kanıtıdır.
Aşağıda, CAN Sigorta’nın sahada gözlemlediği tipik çevresel baskı örüntülerini, doğrudan bölgeler üzerinden okuyalım.
Dereboyu – Yağmur Sonrası Şerit Algısı Kaybı
Dereboyu’nda hasarların önemli bir kısmı şiddetli yağmur sırasında değil, yağmurdan sonraki 1–2 saat içinde oluşur.
Neden?
- Yol yüzeyi ıslak ama “fırtına hissi” yoktur
- Trafik yoğunluğu devam eder
- Sürücü “rahatlama” moduna geçer
- Park eden araçlar şerit algısını daraltır
Çevresel baskı burada şudur:
Islak zemin + alışkanlık + görsel daralma
Bu kombinasyon, düşük hızlarda bile yan hasar üretir.
Çatalköy Ana Yolu – Saat Bazlı Risk Değişimi
Aynı yol.
Aynı asfalt.
Farklı saat, farklı risk.
Sabah (07:00–09:00):
- Akıcı trafik
- Algılanandan yüksek hız
- Fren mesafesi hafife alınır
Akşam (18:00–20:00):
- Yol kenarı parklar
- Işık karmaşası
- Görüş çizgisi kesilir
Hasar türü değişir ama sebep aynıdır:
Zamanın yarattığı çevresel baskı
Surlariçi Lefkoşa – Dar Sokak + Kapı Açılması Riski
Surlariçi’nde sık görülen olaylardan biri:
- Park halindeki araç kapısının aniden açılması
- Geçen aracın yan panel hasarı
Burada sorun “dikkatsiz sürücü” değildir.
Sorun:
- Dar sokak
- Yaya–araç iç içeliği
- Park alanı eksikliği
- Gün ortası teslimat trafiği
Çevresel baskı şunu üretir:
Duran araç bile risk haline gelir
Gülseren Mağusa – Akşam Park Yoğunluğu
Gülseren’de özellikle akşam saatlerinde:
- Çift park artar
- Şeritler daralır
- Karşıdan gelen araç geç fark edilir
Hasar genelde “aniden çıkan araç” gibi anlatılır.
Ama gerçek sebep:
Park yoğunluğunun yarattığı sürekli baskı
Bu baskı her akşam yeniden oluşur.
EMU Kampüs Çevresi – Dur-Kalk Baskısı
Ders çıkış saatlerinde:
- Kısa mesafede ani duruşlar
- Takip mesafesi ihlali
- Dikkat dağılması
Burada hız yoktur.
Ama ritim bozulmuştur.
Çevresel baskı:
Yoğunluk + sabırsızlık + tekrar
Sonuç: düşük hızlı ama sık hasarlar.
Köşklüçiftlik – Eski Yapı / Yeni Trafik Çakışması
Köşklüçiftlik’te:
- 1974 öncesi dar sokaklar
- Yeni ofisler ve yoğun trafik
- Yetersiz park alanı
Bu bölgede hasar:
- Genellikle manevra sırasında
- Genellikle düşük hızda
- Genellikle “olmazdı” denilen anlarda olur
Çünkü çevre artık o hacmi kaldırmıyordur.
CAN Sigorta Bu Örneklerden Ne Okur?
- Hasar tesadüf değildir
- Aynı bölgede tekrar eden olaylar mesajdır
- İnsan hatası çoğu zaman zorlanmıştır
Bu yüzden CAN Sigorta:
- Sadece sonucu değil ortamı anlatır
- Sadece poliçeyi değil baskıyı açıklar
Sonuç
Çevresel baskı:
- Sokakta oluşur
- Saatle değişir
- Alışkanlıkla büyür
Ve onu okuyan bir sigorta şirketi:
Hasarı daha doğru yönetir,
müşteriyi daha iyi anlar,
güveni sessizce kurar.