Güvenin Zamana Yayılması

Güven bir anda oluşmaz.

Bir cümleyle başlar.

Ama zamanla yerleşir.

Sigortada bazı müşteriler hemen rahatlar.

Bazıları ise bekler.

İzler.

Tutarlılık arar.

Bugün söylenenle yarın yapılanın aynı olup olmadığına bakar.

Aynı ton korunuyor mu.

Aynı ilgi sürüyor mu.

Aynı ciddiyet devam ediyor mu.

Güven burada inşa edilir.

Tek bir doğru hamle güven yaratabilir.

Ama güveni kalıcı yapan şey,

o hamlenin tekrar edilebilir olmasıdır.

CAN Sigorta’da güven, tek dosyalık bir hedef değildir.

Bir ilişki biçimidir.

Hasar olduğunda.

Olmadığında.

Aylar sonra bile.

İnsanlar zamanla şunu fark eder:

Sorun çıktığında aynı şekilde karşılanıyorlar.

Sorun yokken de unutulmuyorlar.

1958’den bugüne değişmeyen gerçek şudur:

Sigortada güven, hızla değil;

istikrarla büyür.

Bu yüzden bazı müşteriler çok konuşmaz.

Çok yazmaz.

Ama uzun süre kalır.

Ve zihninde sessiz bir karar oluşur:

“Bunlar değişmiyor.”