“Fail Yok Ama Hasar Var” Dosyaları Neden Kapanmakta Zorlanır?

 

Bazı dosyalar en zor cümleyle başlar:

“Fail yok.”

Ama hasar vardır.
İşte dosyayı kilitleyen çelişki budur.


Fail Arama Yanılgısı

Dosya refleksi şudur:

  • bir kişi

  • bir araç

  • bir an

aranır.

Oysa Katman 2 gerçeği şudur:
Bazı hasarlar fail üretmez.

Hasar:

  • dar alan

  • sık kullanım

  • tekrar eden küçük temaslar

sonucu ortaya çıkar.

Ortada kasıt yoktur.
Ama sonuç vardır.


Davranış Faili

Bu dosyalarda fail bir kişi değil:

  • park alışkanlığı

  • alan darlığı

  • zaman baskısı

  • görünmez temaslar

kombinasyonudur.

Fail, davranıştır.

Bu yüzden dosya dili klasik suçlama kalıplarına oturmaz.


“Birisi Yapmış Olmalı” Cümlesi

Bu cümle dosyada sık duyulur.
Ama çoğu zaman:

  • kim olduğu bilinmez

  • ne zaman olduğu bilinmez

  • nasıl olduğu net değildir

Çünkü olay tek bir kişiye ait değildir.

Zincir vardır.
Fail yoktur.


Neden Uzun Sürer?

Bu dosyalar uzar çünkü:

  • anlatı eksiktir

  • kanıt yoktur

  • zaman belirsizdir

Katman 2’de çözüm:

  • olayı değil

  • mekaniği anlatmaktır.


Mikro-Heritage Notu

1960’lardan itibaren hasar kayıtlarında, faili belirlenemeyen ama tekrar eden temas izleri taşıyan dosyalar her zaman ayrı bir sınıf oluşturmuştur. O dönemlerde de “kim yaptı” sorusu cevapsız kalırdı. Bugün de kalıyor.

Fail değişti.
Sorular değişmedi.


Sessiz Kapanış

Bazı dosyalarda
fail yoktur.
Ama hasar vardır.



INSTAGRAM

@cansigorta takip edin



GOOGLE YORUMLARI

★★★★★

"Can Sigorta (Insurance) always provide excellent service from start to finish. The team is professional, approachable, and clear in their communication. They’ve made the whole process simple and stress-free, and I completely trust them with my car and home insurance."

- Abby
★★★★★

"Can Sigorta ile yaşadığım deneyim son derece olumluydu. Hem işlemler hızlı ve sorunsuz ilerledi hem de iletişim konusunda hiç zorlanmadım. Aradığımda ya da mesaj attığımda hemen dönüş sağladılar, her soruma sabırla ve açıklayıcı bir şekilde yanıt verdiler. Güvenilir, profesyonel ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir kurum. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim"

- Mustafa Celebi
★★★★★

"Absolutelly the best at the TRNC. Highly recommeded !!! Thank You for great job."

- Maniek C

Google'da değerlendirin

POLİÇENİZİ
HEMEN ALIN
POLİÇENİZİ HEMEN ALIN