Danışman Sigortacılık Nedir? CAN Sigorta’nın Satmayan, Koruyan Sigorta Anlayışı

igorta sektörü uzun yıllar boyunca satış merkezli bir dil üzerine kuruldu.
Ürünler anlatıldı, paketler karşılaştırıldı, fiyatlar öne çıkarıldı. Ancak zaman içinde hem sigorta yaptıranlar hem de sigortacılar önemli bir gerçeği fark etti: İnsanlar aslında poliçe satın almak istemiyor. İnsanlar kendilerini güvende hissetmek istiyor.

İşte bu farkındalık, sigortacılık anlayışında köklü bir dönüşümü beraberinde getirdi. Bu dönüşümün adı Danışman Sigortacılık.

CAN Sigorta’nın benimsediği danışman sigortacılık yaklaşımı, sigortayı satılacak bir ürün olarak değil, doğru yönetilmesi gereken bir risk alanı olarak ele alır. Bu anlayışta amaç, kısa vadeli satış değil, uzun vadeli güven inşa etmektir.

Danışman Sigortacılık Ne Anlama Gelir?

Danışman sigortacılık;
müşterinin ihtiyacını anlamadan poliçe önermeyen,
riskleri analiz etmeden teminat eklemeyen,
“herkese aynı çözüm” anlayışını reddeden bir yaklaşımdır.

Bu modelde sigortacı bir satıcı değil, bir danışmandır.
İlk sorulan soru şudur:

“Bu poliçeyi nasıl satarız?” değil,
“Bu kişi gerçekten neye ihtiyaç duyuyor?”

CAN Sigorta’da danışman sigortacılık, her müşterinin yaşam koşullarını, sahip olduğu değerleri ve karşı karşıya olduğu riskleri ayrı ayrı değerlendirmeyi esas alır. Çünkü aynı poliçe, herkes için aynı korumayı sağlamaz.

Satış Odaklı Sigortacılık ile Danışman Sigortacılık Arasındaki Temel Farklar

Satış odaklı sigortacılık ürün merkezlidir.
Hazır paketler sunulur. Teminatlar sıralanır. Karar süresi kısadır.

Danışman sigortacılık ise durum merkezlidir.
Konutun bulunduğu bölge, yapının özellikleri, kullanım şekli, araçların hangi koşullarda kullanıldığı ve kişinin yaşam alışkanlıkları dikkate alınır.

CAN Sigorta’nın yaklaşımı, sigortayı masa başında değil, hayatın içinde değerlendirmektir. Bu nedenle her poliçe, standart değil; özgündür.

Danışman Sigortacılık Neden Daha Güvenlidir?

Çünkü belirsizliği azaltır.

Eksik teminat riskini düşürür.
Yanlış beklentilerin önüne geçer.
Hasar anında yaşanan hayal kırıklıklarını minimuma indirir.

Danışman sigortacılıkta müşteri, poliçeyi ne aldığını bilerek imzalar.
Bu da sigortayı karmaşık bir belge olmaktan çıkarır ve anlaşılır bir güvenceye dönüştürür.

Sigorta, ancak anlaşıldığında gerçekten korur.

Yerel Bilgi Danışman Sigortacılığın Temel Taşıdır

Her bölgenin risk yapısı farklıdır.
Kıyı bölgelerinde nem ve fırtına,
yamaç bölgelerde rüzgar ve zemin yapısı,
kırsal alanlarda yol, altyapı ve erişim koşulları ön plana çıkar.

CAN Sigorta, danışman sigortacılığı uygularken bu yerel riskleri merkeze alır. Genel geçer çözümler yerine, bulunduğu bölgenin gerçeklerine uygun sigorta kurguları oluşturur.

Bu yaklaşım, sigortanın yalnızca kağıt üzerinde değil, sahada da çalışmasını sağlar.

Danışman Sigortacılıkta “Gereksiz Teminat” Kavramı

Danışman sigortacılığın en ayırt edici yönlerinden biri, gereksiz teminatları açıkça söyleyebilmesidir.

Her teminat eklenmez.
Her genişleme önerilmez.

Bazen en doğru yaklaşım, “Buna ihtiyacınız yok” demektir.
Bu cümle kısa vadede satış getirmeyebilir. Ama uzun vadede güven kazandırır.

CAN Sigorta’nın danışman sigortacılık anlayışı tam olarak bu noktada fark yaratır.

Hasar Sürecinde Danışman Sigortacılık Nasıl Fark Yaratır?

Hasar, sigortanın gerçek sınavıdır.

Danışman sigortacılık yaklaşımında hasar bir problem değil, doğal bir süreçtir.
Müşteri sürecin her aşamasında bilgilendirilir.
Belgeler sade şekilde anlatılır.
Adımlar netleştirilir.

Ama asıl fark hasar anında değil, hasardan önce ortaya çıkar.
Doğru kurgulanmış poliçeler sayesinde hasar bir sürpriz olmaz.

Danışman Sigortacılık Kimler İçin Uygundur?

Aslında herkes için.

Konut sahipleri için,
araç kullanıcıları için,
işletmeler için,
ailesini ve geleceğini güvence altına almak isteyen herkes için.

Danışman sigortacılık pahalı olmak zorunda değildir.
Aksine, gereksiz teminatları ayıkladığı için çoğu zaman daha dengeli bir maliyet sunar.

Doğru sigorta, her zaman en pahalı olan değildir.
Doğru sigorta, ihtiyaca uygun olandır.

Danışman Sigortacılık Bir Kampanya Değildir

Danışman sigortacılık geçici bir pazarlama dili değildir.
Bir slogan hiç değildir.

Bu yaklaşım bir duruştur.
Müşteriye bakış açısıdır.
Uzun vadeli ilişki kurma biçimidir.

Satış yerine güveni,
hız yerine doğruluğu,
çokluk yerine yeterliliği seçer.

Bu nedenle danışman sigortacılığı benimseyen kurumlar, satışla değil itibarla büyür.

CAN Sigorta’da Danışman Sigortacılık Yaklaşımı

CAN Sigorta, danışman sigortacılığı bir yöntem değil, bir ilke olarak görür.

Her poliçe öncesinde ihtiyaç analizi yapılır.
Riskler açıkça konuşulur.
Gereksiz teminatlar özellikle belirtilir.

Müşteri, aldığı sigortayı anlayarak karar verir.
Bu da sigortayı zorunlu bir belge değil, bilinçli bir tercih haline getirir.

Danışman Sigortacılık ve Uzun Vadeli Güven

Sigorta kısa süreli bir ilişki değildir.
Yıllara yayılan bir güven ilişkisidir.

Danışman sigortacılık bu ilişkiyi korur.
Yenileme dönemlerinde kör alışkanlıkları sorgular.
Değişen ihtiyaçları yeniden değerlendirir.

CAN Sigorta için güven, poliçe süresinden daha değerlidir.

Sonuç: Sigorta Satılabilir, Güven İnşa Edilir

Sigorta satılabilir.
Ama güven satılmaz.

Güven, doğru zamanda doğruyu söyleyerek kazanılır.
Danışman sigortacılık tam olarak bunu yapar.

CAN Sigorta’nın benimsediği bu anlayış;
satmayan ama koruyan,
kısa vadeli kazanç yerine uzun vadeli güveni tercih eden bir sigortacılık modelidir.

Ve zamanla bu yaklaşım, CAN Sigorta’nın marka imzasına dönüşür.